Traitement des e-mails durant une absence
Traitement des e-mails durant l'absence d'un collaborateur
Voici comment traiter les e-mails de votre binôme durant son absence:
1) Réception du mail d'instructions
Lorsque votre team-leader/manager demande une redirection temporaire des e-mails de votre binôme vers votre boîte Outlook, vous recevez un e-mail avec la marche à suivre pour faire apparaître sa boîte dans votre Outlook
2) Utilisation du flag "Traité durant les vacances"
Dès que vous traitez un e-mail dans la boîte de votre binôme, il faut que vous marquiez cet e-mail comme ayant été "traité durant les vacances".
Pour ce faire, faites un clic-droit sur l'email > Classer > "Traité durant les vacances"

3) Mail flaggé
L'e-mail est ainsi marqué et votre binôme saura à son retour ce qu'il reste à traiter

4) Suppression de la boîte Outlook de votre binôme
Au retour de votre binôme, vous recevrez un e-mail d'instructions avec la marche à suivre pour supprimer l'accès à à sa boîte Outlook. Il est impératif que vous effectuiez ces étapes de suppression. Des contrôles réguliers seront faits dans le cadre du respect de la nLPD.
v1/che 14.10.2024